Обмену не подлежат

Неоднократно аптечным работникам приходится сталкиваться с ситуацией, когда покупатель настойчиво просит порекомендовать какой-либо лекарственный препарат, например, от простуды. Купив товар, почитав дома инструкцию или послушав советы знакомых, человек решает, что он ему не подходит и пытается вернуть обратно в аптеку. Лекарства отказываются брать. Возникает конфликтная ситуация.

Однако, закон в таком случае на стороне фармацевтов. Согласно ряду законодательных актов Министерства здравоохранения, аптекам запрещается принимать от граждан лекарственные средства, приобретенные ими ранее, а также отпускать препараты детям и подросткам до 15 лет. Об этом необходимо помнить, приобретая препараты безрецептурного отпуска, или если вы хотите отправить в аптеку за лекарствами детей.

Необходимо знать, что лекарственные средства входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену. Каждый препарат прежде, чем дойти до потребителя, проходит контроль качества в специализированных лабораториях. А после того, как он побудет у того или иного покупателя, никто не ответит на вопрос: какого качества это средство и при каких условиях он хранился. Не делайте необдуманных покупок в аптеке, не занимайтесь самолечением, следите за собственным здоровьем и здоровьем своих близких, при необходимости своевременно обращайтесь к врачу, а не покупайте лекарства по советам знакомых.

Татьяна СЛАДКАЯ,
заместитель заведующего ЦРО №56