Директор коммунхоза Александр Медвецкий тебе на вопросы «Ляховичского вестника»
Директор КУМВП ЖКХ “Ляховичское ЖКХ” Александр Мядзвецкі считает, что устойчивость работы коммунальной службы обеспечивают три фактора: хорошая команда, техническая оснащенность, взаимопонимание со стороны районной власти…
Беседа с директором началась с насущного.
— Александр Евгеньевич, перед началом отопительного сезона мы, в общих чертах, говорили о подготовке к нему. Планы, если одним словом, соблюдались, все выглядело достаточно оптимистично. Что показала практика паўтарамесячнай работы в нагрузачным режиме?
— Это еще не холодное время. Во второй половине октября-ноябре погода было достаточно мягким. У нас штатная ситуация, в целом отопительный сезон начали более-менее нормально. Серьезных отключений не было. Что-то локальное — да, но сразу же и исправляется.
— Между прочим, производство и доставка тепла — только одно из направлений деятельности вашего предприятия.
— Статус “коммунальное многагаліновае” говорит сам за себя. Услуги, которые мы оказывали, так и остались — частные структуры или индивидуальные предприниматели на “коммунальное поле” Ляховичского района прийти не пожелали. Кроме отопления, горячее и холодное водоснабжение, канализация, сбор-вывоз вторсырья, обслуживание (текущий ремонт) жилищного фонда, вопросы благоустройства, банное хозяйство, гостиница, ритуальные услуги, контрольно-измерительные приборы и автоматика. Есть энергетический участок, автотранспорт. Это “узлы”, которые были и 5 лет назад. И которые мы, согласно договора с райисполкомом, ведем сейчас. По каждому из перечисленных направлений оказываем услуги населению и юридическим лицам.
Если в целом говорить про предприятие, оно на хорошем счету: среди однотипных в области мы стабильно находимся в числе 5-ти лучших. По более точным счете, занимаем место ближе к началу указанной цифры. Ну а эти успехи я связываю, с одной стороны, с тем, что на предприятии есть хорошая команда специалистов-профессионалов. Людей преданных делу, которые знают и готовы выполнять свои задачи в ночное время, выходные и праздничные дни. Нормальный коллектив, считаю. Есть управляемость, сформирована штатная структура.
Две другие составляющие успеха — в достаточной технической оснащенности и полном взаимопонимании со стороны районной власти, финансового отдела райисполкома. Если бы не было нормальных рабочих отношений между нашими бухгалтерами, экономистами и финансистами райисполкома — предприятие имело бы много больше проблем. Знаю по опыту своих коллег из некоторых других районов области. У нас же, кроме того, есть доброжелательные отношения, взаимоуважение.
— О благоустройстве города. В различных местах можно наблюдать — любоваться — собранными из веток сосны зелеными убранством. Разной формы отдельные элементы образуют интересные завершенные композиции. Приходилось уже слышать хвалебные отзывы…
— Если вспомнить прошлые годы, была другая картина: ветки просто “ўтыкаліся” в землю — и все. Сейчас мы пошли дальше. Зеленые украшения из той же серии, что и ландыши, зонтик, туфельки, мячик рядом с спарткомплексам… Зеленый на фоне белого снега должна радовать глаз. Пусть оно будет не просто веткой, а чем-то интересным и привлекательным. Примерно такой подход. Получилось, что где-то одновременно с колледжем мы начали делать подобные композиции. Также и райпо. Можно сказать, идет здоровая конкуренция в вопросах “озеленения на зиму”. Дабаўлю, между прочим, что никакого вреда природе, живым насаждениям этим шагом не наносится. “Материал”, в основном, берем из лесных участков, которые выделяются нам для заготовки дров.
— Слово модернизация сейчас особенно на слуху. На самом деле, необходимость совершенствования производств продиктовано временем, новыми требованиями к качеству производимых товаров, оказываемых услуг. Давно назрела и, насколько знаем, ведется на вашем предприятии также достаточно давно, на регулярной основе.
— Да. И разговор не о совершенствовании организационно-штатной структуры, а имеются в виду именно технологические мероприятия. Если проанализировать, что сделано за последние годы, — получаются серьезные вещи. С одной стороны, это позволяет нам экономить средства, с другой — наращивать качество услуг. Две составляющие, которые являются основой деятельности коммунхоза. Например, если 5-6 лет назад мы только начинали менять старые трубы теплотрасс на трубы предварительно изолированные, то сейчас это уже как один из элементов комплекса мероприятий, направленных на экономию ресурсов и, безусловно, повышение качества услуг. Кроме того, выполняется замена теплообменников, насосов. Манціруюцца электроприводы с частотным регулированием, энергосберегающие лампы уличного освещения. В жилых домах места общего пользования оснащаются специальными датчиками, предназначенными “подавать” свет по мере необходимости.
Все, что завязано на каждый день. В квартирах должно быть тепло, светло, сухо, уютно. А тепло — это качественная горячая вода. Можно вспомнить, что еще 6 лет назад в межотопительный период она подавалась только 2 раза в неделю. Сейчас — ежедневно, за исключением двух недель, пока выполняются ремонтно-профилактические работы. Случаются, конечно, и другие отключения отдельных домов от горячего водоснабжения, но в исключительных случаях, когда без этого невозможно обойтись.
Закупаем технику. Скоро будем приобретать очередную пагрузачную машину на базе МТЗ для заготовки дров. В планах также покупка пескараскідвальніка на базе МАЗа, где предусмотрена и установка отвала для уборки снега. Короче, предприятие продолжает дорогу в направлении технологического перевооружения. Иначе развития не будет, не будет движения вперед. Для решения этих вопросов мы не оставлены сами на себя. Есть финансирование из районного бюджета, областного, предприятие вкладывает свои средства.
— Довольно “горячей” является тема своевременности расчетов за услуги ЖКХ.
Очевидно, что если бы все потребители платили по счетам в нормативно отведенное время, коммунхоз бы имел дополнительные возможности, например, для приобретения новой техники и оборудования, выполнения ремонтов, другое.
— Очень правильная мысль. С поставщиками электроэнергии и природного газа мы рассчитываемся падэкадна. Так, за 20 дней ноября нам нужно “закрыть” около 400 миллионов рублей за электричество и минимум 2,5 миллиарда за газ. А возвращаться деньги начнут только в декабре. Коммунхоз, по сути, кредитует потребителей своей продукции, своих услуг. А еще нужно учитывать, что есть и такое понятие как просроченная задолженность. Но, хочу отметить, мы “доходим” до тех, кто нам виноват. Особенно к гражданам. Такого, практически, нет, чтобы гражданин не платил более двух месяцев, и ему за это ничего не было: готовим материалы и обращаемся в суд.
Сейчас ведется масштабная инвентаризация. Сталкиваемся с ситуацией, когда находятся абоненты, которые за воду никогда не платили. А теперь удивляются выставленным штрафным санкциям. Своевременность же платежей позволяла бы, например, иметь резерв материалов на различные чрезвычайные случаи: потекла крыша, прорвало трубу, “замкнула” электропроводку…
— Знаю, Александр Евгеньевич, что телефоны основных служб вашего предприятия специально не оборудованы вызначальнікамі номера. Но все разговоры записываются компьютером.
— Это сознательное решение, с той целью, чтобы должностное лицо не имело возможности, скажем так, мониторить звонки. Это и телефоны круглосуточной диспетчерской службы, директора, главного инженера, отдела по расчетам с населением. С сожалением, однако, должен сказать, что работа с обращениями некоторых граждан представляет серьезную сложность. Есть обоснованные обращения, а есть необоснованные. Даже хочется через газету обратиться и попросить граждан о корректности. И в отношении наших диспетчеров, и в случае обращений к руководству и специалистов коммунхоза. К сожалению, слишком много иной раз проявляется эмоций, при этом — минимум інфармацыйнасці. Можно услышать сквернословие, оскорбления. Абсолютное большинство звонков по делу, в нормальной тональности, доброжелательно: каждое обращение компьютер “пишет” точно, слово в слово.
— Спасибо за беседу, Александр Евгеньевич!
Иван КОВАЛЕНКО.
Фото Сергея ВОРОНОВИЧА.
